有關(guān)汽車首保和保養(yǎng)周期的問題，目前存在許多誤區(qū)。很多車主在其他車友提供的建議中無所適從，信息鋪天蓋地卻說法不一。東風本田汽車佛山萬順達特約銷售店售后服務(wù)部的龔家華先生和北京現(xiàn)代汽車合現(xiàn)特約店的徐國烘經(jīng)理，對這些問題進行一一解答。
1、首保按提車日期來算
問：汽車首保時間是按照提車日期還是汽車發(fā)動機上標明的出廠日期？
答：按提車日期來算。
2、首保兩指標，以先到的為準
問：汽車首保有的是按里程算，有的是按時間算，到底以哪個為準？
答：首保時間有里程和時間兩個指標，看哪個先到，以先到的為準。其中一個超出都會影響質(zhì)保。根據(jù)廠家給出的首保時間，東風本田萬順達店是3000-5000公里或者3個月。車主提車2個半月之后，經(jīng)銷店會在剩下的半個月內(nèi)不斷提醒車主來店首保，以免造成首保過期的尷尬局面。
    北京現(xiàn)代合現(xiàn)店的首保時間是3000公里或者3個月，廠家規(guī)定的首保時間是5000公里或6個月。如果超過經(jīng)銷店提供的首保時間但未超過廠家規(guī)定日期，不算首保過期。到目前為止，該店90%的客戶都會在3000公里時接受首保服務(wù)。
    根據(jù)廠家明文規(guī)定，超過首保日期則視作自動放棄首保權(quán)利。如果沒進行首保，今后汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題，不予保修，廣大車主一定要注意經(jīng)銷商的提示，千萬不要錯過首保期限。
3、首保時間與車輛情況有關(guān)
問：為什么汽車的首保時間和保養(yǎng)周期不同，有的車只有2000公里，有的卻長達8000公里？
答：汽車的首保時間不同，是由車輛的具體技術(shù)情況存在差異造成的。發(fā)動機與新車有磨合期，不同車系、品牌甚至車型的汽車配有不同設(shè)計的發(fā)動機，有些發(fā)動機的材質(zhì)較好、精密度較高，磨損就會相對小一些；有些則對機油的要求更高一些，甚至會有特殊的要求。
4、首保沒有必要提前進行
問：網(wǎng)上有人建議首保要比保養(yǎng)手冊上提供的里程提前1000公里進行，常規(guī)保養(yǎng)方面，4S店的保養(yǎng)周期也比保養(yǎng)手冊上的短，是否有必要提前保養(yǎng)？
答：龔先生認為首保沒有必要提前進行。而徐經(jīng)理認為，廠家提供的數(shù)據(jù)和時間是在一種理想的狀況下，實際情況中保養(yǎng)的時間和周期可能就要縮短。至于常規(guī)保養(yǎng)方面，也與汽車的品牌和使用情況有關(guān)，一般是平均每5000公里或者3個月進行一次保養(yǎng)，尤其是換機油非常重要，因為機油是有保質(zhì)期的。如果汽車使用較少，情況也較好，則可以延長到6個月。
5、首保之后拉高速比較好
問：有人說如果首保之前就拉高速可以在首保時把里程做掉，而有人認為在首保之后拉高速才不會對愛車的性能造成影響，到底哪種方式更好？
答：首保之后拉高速比較好。因為拉高速其實是指拉轉(zhuǎn)速，發(fā)動機工作轉(zhuǎn)速高，機械的磨損也就增大，而第一箱機油正是金屬碎屑最多、雜質(zhì)最多的，用這些帶有大量碎屑的機油去拉高速，就會大大增加發(fā)動機的損耗。第一次更換機油過后，發(fā)動機經(jīng)過了一定磨合，剛換的機油碎屑很少，可以達到高速磨合的效果。
6、新車主一般都有相關(guān)培訓
問：4S店是否有針對新車主的培訓？
答：現(xiàn)在一般都有相關(guān)培訓，半個月或者一個月舉行一次，把當月購車的車主集中起來進行培訓。